Аромамаркетинг для банков

+ Располагающая атмосфера – ароматы мяты, ванили и лаванды оказывают успокаивающее воздействие и снижают нервозность клиентов банка.

+ Располагающая атмосфера – согласно исследованиям, комфортная и спокойная атмосфера повышает уровень удовлетворенности клиентов на 30-55%.

+ Забота о сотрудниках – запахи цитрусов тонизируют, поднимают настроение и снижают количество ошибок в работе персонала на 50%.

+ Постоянные клиенты – комфортная атмосфера запоминается клиентам, повышается их лояльность и они чаще возвращаются.

+ Брендирование – уникальный брендовый аромат выполняет роль арома-логотипа, выделяющего организацию на фоне других.

Ароматы для банков

В банковской сфера очень важно создать атмосферу доверия и надежности. Именно эти факторы влияют на готовность клиента строить долгосрочные финансовые отношения с организацией. Лояльность клиента не возникает мгновенно, над повышением уровня его доверия приходится много работать на всех этапах обслуживания.



Грамотно подобранный аромат способен уже на входе в банк погрузить человека в благоприятную и располагающую атмосферу. Запахи цитрусов, лаванды и ванили незаметно избавляют клиентов от излишней нервозности, повышают настроение и помогают расслабиться, особенно если нужно провести время в ожидании очереди.

«Согласно исследованиям, комфортная и спокойная атмосфера снижает нервозность клиентов и увеличивает уровень их удовлетворенности услугами банка на 30-55%».

Тонкие интерьерные композиции снимают напряжение и беспокойство при подписании деловых бумаг и документов, на подсознательном уровне создавая ощущение спокойствия, безопасности и надежности. Такая обстановка обязательно оставит положительный след в памяти клиента.

Для создания атмосферы уверенности, респектабельности и высокого статуса используются изысканные ароматы благородных пород дерева, мягкой кожи и табачного листа, а также спокойные и прохладные морские композиции. Такие запахи повышают уровень доверия клиентов, подчеркивая основательность и надежность организации.

Арома-брендирование банка

Для банков, заботящихся о своём имидже также актуальна брендовая ароматизация. Собственный брендовый аромат будет выполнять роль арома-логотипа, выделяющего организацию на фоне других и вызывать ассоциативную связь с ней за пределами банка.



Например, отделения банка РНКБ были ароматизированы нашей компанией композицией с повышающими настроение цитрусовыми нотами и спокойным мятным оттенком.

Забота о персонале

Постоянная работа с финансовыми документами и цифрами утомляет сотрудников и может приводить к ошибкам разной степени тяжести. Энергичные ноты апельсина, бергамота, зеленого яблока, а также мятно-цитрусовые композиции повышают настроение сотрудников и дарят им заряд бодрости, что в итоге благоприятно сказывается на качестве обслуживания клиентов.

«В офисах японского концерна Shiseido используется специально разработанная ароматическая композиция на основе цитрусов, которая снижает количество ошибок сотрудников на 54%».





Устранение плохих запахов в банке

В отличие от приятных ароматов, нежелательные запахи способны вызвать отрицательную реакцию у клиентов, вплоть до отторжения. Такие запахи часто возникают в старых зданиях, после ремонта, из-за проблем с вентиляцией и т.д. Для того чтобы полностью устранить плохие запахи и исключить их негативное воздействие используется специальный абсорбент-нейтрализатор.

Оборудование для ароматизации банка

Площадь клиентской зоны банков обычно не слишком велика, что позволяет использовать арома-машины малой и средней мощности. В некоторых случаях для создания благоприятного впечатления достаточно ароматизировать только входную зону.

Профессиональные ароматизаторы воздуха снабжены функцией программирования: они автоматически включаются и выключаются в соответствии с графиком работы банка и поддерживают оптимальный уровень интенсивности аромата. Благодаря этому ароматическая жидкость расходуется экономнее, а также исключается вероятность того что сотрудники будут забывать включить или выключить аппарат.

Запахи для банков по направлениям

Тонизирующие ароматы

Комфортные ароматы

Статусные ароматы

Получите бесплатные пробники ароматов

Укажите телефон для уточнения адреса доставки

или свяжитесь с нами по телефону
8 (800) 550-44-35
*бесплатно по всей России