Арома-маркетинг для начинающих или как интегрировать аромат в стратегию бренда
время чтения – 6 мин
Когда вы только начинаете знакомство с темой ароматизации помещений и размышляете с чего начать — вы не одиноки. Многие бизнес-владельцы и маркетологи ищут для своего бренда новые варианты продвижения и повышения узнаваемости, в том числе и через уникальный запах при этом не знают, как подступиться к этой задаче, какой фирменный аромат выбрать. Именно в таких ситуациях необходим продуманный план, который мы и рассмотрим в этой статье.
Аромат и маркетинг — разбираемся
Наука, стоящая за аромамаркетингом, кроется в особенностях работы человеческого мозга. Взрослый человек способен различить примерно триллион уникальных запахов, а воспоминания, связанные с запахами, сохраняются с точностью до 65% даже через целый год. А вот визуальное запоминание изображений снижается до 50% уже через три месяца.
Это означает, что правильно подобранная ароматическая композиция создает мощную, длительную ассоциацию с брендом.
Преимущества интеграции аромата в стратегию бренда
- Увеличение продаж: покупатели тратят больше в магазине, где приятный уникальный запах. Исследования Nike показали, что в ароматизированной среде потребители на 84% чаще покупали обувь и были готовы платить на 10-20% больше.
- Улучшение запоминаемости бренда: фирменный аромат создает устойчивую ассоциацию с компанией, выделяя ее среди конкурентов.
- Создание эмоциональной связи: запахи напрямую влияют на эмоциональное состояние, создавая комфортную атмосферу и положительное восприятие.
- Формирование целостного образа: ароматическая композиция становится частью айдентики бренда, усиливая другие маркетинговые коммуникации.
С чего начать разработку арома-стратегии
Интеграция аромата в стратегию продвижения бренда требует тщательного планирования. Это не просто выбор понравившегося запаха, а сложный процесс, который должен быть тесно связан с философией и ценностями компании.
Шаг 1. Определение целей и целевой аудитории
Перед тем как создать фирменный аромат, задайте себе ключевые вопросы:
- Какую эмоцию я хочу вызвать у клиента?
- Какое действие должен стимулировать аромат (задержаться дольше, совершить покупку, расслабиться)?
- Кто мои клиенты и какие ароматы им близки?
Например, для премиум-сегмента будут уместны сложные, дорогие композиции с нотами кожи, сандала или бергамота, а для зоны отдыха — легкие, свежие, ненавязчивые ароматы ванили или зеленого чая.
Шаг 2. Разработка уникального аромата для бренда
Этот процесс, который в среднем занимает около 70 дней и требует работы профессионального парфюмера. Одна капля фирменного аромата может содержать до 80 различных компонентов.
Процесс разработки включает:
- Бриф: определение целей бизнеса, целевой аудитории и ключевых ассоциаций.
- Создание парфюмером и концепта: подбор комбинации нот, отражающих бренд.
- Тестирование и доработка: оценка аромата комиссией.
Пример успешной реализации: сеть строительных магазинов для ароматизации разработала фирменный аромат. Что привело к увеличению положительных отзывов на 50% и способствовало восприятию персонала как более компетентного.
Шаг 3. Выбор оборудования и установка
Для разных пространств подходит разное оборудование (узнать подробнее).
Один из ключевых факторов успешной ароматизации — правильное расположение оборудования. Размещайте его так, чтобы распространению аромата ничего не мешало.
Шаг 4. Реализация и оценка эффективности
Доверьте настройку арома-оборудования профессионалам. Помните, что люди внутри помещения быстро привыкают к запаху — не поддавайтесь желанию сделать его слишком насыщенным.
Для оценки эффективности отслеживайте ключевые метрики: время пребывания клиентов в помещении, средний чек, количество повторных посещений и отзывы в соцсетях.
Частые ошибки начинающих и как их избежать
- Неправильный подбор оборудования — для больших пространств с сложной планировкой одного устройства может быть недостаточно. В таких случаях лучше использовать несколько единиц оборудования, размещенных в разных зонах или профессиональные аромамашины, которые подают аромат через систему приточно-вытяжной вентиляции.
- Чрезмерная интенсивность — слишком сильная подача аромата может раздражать и отталкивать клиентов, мешать работать сотрудникам. Начинайте с минимальной интенсивности и увеличивайте постепенно.
- Игнорирование сезонности — в разные сезоны стоит использовать разные ароматы. Летом — свежие цветочные и цитрусовые ноты, зимой — теплые, древесные или пряные композиции.
Ваш шаг в аромамаркетинг
Стратегия аромата — не роскошь для крупных корпораций, а доступный и эффективный инструмент для бизнеса любого масштаба. Инвестиции в аромамаркетинг могут начинаться от 10 000 рублей в месяц для небольших помещений и при этом приносить ощутимые результаты в виде увеличения продаж, лояльности клиентов и усиления идентичности бренда.
Создание фирменного аромата — важный шаг в развитии бренда, который невозможно повторить конкурентам. Разработка стратегии позиционирования бренда через аромат, помогает взаимодействовать с аудиторией на подсознательном уровне, создавая прочную эмоциональную связь.
Начните с малого — определите цели, проанализируйте свою целевую аудиторию и подберите несколько ароматов для тестирования. Компания «Арома Профи» предоставляет бесплатные образцы, чтобы вы могли оценить, как звучит аромат.
Помните — успешная интеграция аромата в стратегию продвижения бренда начинается с понимания его силы и грамотного применения для достижения ваших целей.